| 投訴主題：國芳百貨CC卡美碰瓷 | |
| 投訴目標：CC卡美 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-08-13 | 投訴地區：甘肅省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=92548 | |
2013.8.13日去蘭州國芳百貨CC卡美專柜看首飾，其中一款手鏈系瑪瑙與金珠子穿一起的，試戴完后往下取的過程穿鏈子的橡皮繩斷裂，有珠子掉到地上，撿起來后其中一個金珠發現有很小一點凹不平整，該珠0.8克過一點。店方認為凹陷系摔所致，無法維修，要求賠償回爐費，費用491元，糾纏了一段之后，因本人有急事，店方不讓走，故給對方200元。1.店方未告知該商品易損，2.手鏈為何一戴就斷，3.無證據證明商品上凹陷系本人摔的，4.即使是本人摔的收費無出處，5.服務員介紹時說他們商品要比別家的硬，商品不會壓出傷痕，說完就斷了，還說我摔了個坑，很諷刺，6.本人在給錢前與店方商場經理說我給200，反正你們珠子要回爐，讓我再拿這個珠子做一次自然落體看看怎樣，雙方都點頭同意，結果給完錢，都反悔了，最終未試。求315幫助
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
