公交卡遺失之后，消費者是希望通過掛失來減少自己的損失。但是，本人與18日遺失公交卡，辦理掛失手續，卻被告知新的公交卡只能在一周之后才能重新辦理，同時，在這一周之中，公交卡內的金額不能被凍結，就是說，這張遺失的公交卡可以在這一周之中不停地被他人使用。本人覺得這嚴重的損害了消費者的利益，辦理掛失之后公交公司要么立刻凍結卡內余額，要么立即為消費者辦理新卡！希望有關部門能夠重視此類問題，謝謝！

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