本人在3月28日國(guó)美在線（庫(kù)巴網(wǎng)）店慶促銷期間購(gòu)買阿迪達(dá)斯套裝，訂單狀態(tài)顯示下訂單已成功，但是第二天接到商家電話說(shuō)無(wú)貨，問(wèn)是否同意換貨，本人回答不同意后，賣家即取消訂單。但是知道現(xiàn)在未收到退款。退款狀態(tài)一直是財(cái)務(wù)審核中。國(guó)美在線規(guī)定取消訂單后3-5個(gè)工作日退款，事實(shí)上卻遲遲不退。找電話客服一直無(wú)人接聽(tīng)，在線客服每次都說(shuō)幫忙去催，但是一直沒(méi)進(jìn)展。希望協(xié)助解決！

投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=69998

【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。