本人3月15號(hào)當(dāng)天發(fā)貨，當(dāng)時(shí)問是否16號(hào)可到目的地，得到肯定的答復(fù)后交付給他們，結(jié)果第二天告知貨沒有發(fā)走，還在倉(cāng)庫，也沒有任何解釋。就說改到16號(hào)晚上發(fā)走，還怪我沒有跟他們說加急貨。我說不發(fā)了，我自己提回來去發(fā)客運(yùn)物流，接電話的說她不管這事要我去找其它部門，卻沒告訴我找哪個(gè)部門，我感覺明顯在踢皮球，沒有一點(diǎn)服務(wù)的態(tài)度，更談不上敬業(yè)精神了！這樣的企業(yè)太多了，這樣的事太多了。我只希望通過投訴能加強(qiáng)這個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平