投訴主題:圓通快遞丟件不追查不賠付不處理
投訴日期:2013-01-30 投訴地區:河北省 投訴人:吳女士
蘋果4S寄送上海維修,說是中途丟件,圓通說肯定追不回來所以不追查,直接賠付讓報價。手機原價4100,圓通口頭承諾只賠付1000,再后來,賠償沒有給也沒有合理說法,當地圓通分部和上級部門紛紛推卸責任!
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