要寄一商品從上海到湖北，商品是原包裝的，包裝盒上寫的是8.6斤，快遞上門收件的時候用他的秤稱說有10斤，嚴(yán)重懷疑他們就跟路邊攤販一樣在秤上做了手腳，欺騙消費(fèi)者，再就是收費(fèi)，上門收件的和她們客服人員說的價格完全不一樣，上門收件的說是15塊錢一公斤。一共5公斤，需要75塊，別人都有一個首重和續(xù)重吧。他們業(yè)務(wù)員完全是瞎搞