| 投訴主題：鞍山聯通強行定制收費 | |
| 投訴目標：退話費 | 投 訴 人：段先生 |
| 投訴時間：2011-11-10 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
沒經本人同意，強制收取1號碼伴侶；2每時直通車等項服務費。
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