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【投訴】全好口腔頻頻撤店 預(yù)交費(fèi)用6個(gè)月難退

2024-12-31   遼寧大連   整理/雨田   點(diǎn)擊：次

　　投訴內(nèi)容：遼寧大連的周先生于2024年4月預(yù)繳3800元在全好口腔沈陽(yáng)皇姑店做種植牙。4月下旬，全好口腔沈陽(yáng)皇姑店開(kāi)始撤店，周先生被轉(zhuǎn)到該口腔機(jī)構(gòu)沈陽(yáng)鐵西店。

　　周先生申請(qǐng)退款，被告知4—6個(gè)月才能退。這期間，全好口腔沈陽(yáng)鐵西店也開(kāi)始撤店，周先生要求加速退款流程。從7月5日沈陽(yáng)區(qū)域經(jīng)理審批他的退款開(kāi)始，沈陽(yáng)區(qū)域總部于7月23日審批通過(guò)，到“總部出納”處遲遲沒(méi)有最新動(dòng)態(tài)。

　　截至12月底，離周先生提出退款開(kāi)始，6個(gè)月期限早已過(guò)，周先生的預(yù)交款還沒(méi)有到賬，全好口腔沈陽(yáng)僅剩4家店，還在陸續(xù)撤店中，周先生從店員處得知他的錢(qián)在全好口腔的大連總部賬戶，他希望該機(jī)構(gòu)盡快退款。

　　涉訴金額：3800元

　　投訴訴求：退款

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