本人2013年3月23號在http://p57.jianke.com/about.html網(wǎng)站上購買了泰爾維亭P57，當時客服說“服用15天沒有效果，可以申請退款，我已經(jīng)把當時的對話都存在電腦里。星期一我收到貨后，就聯(lián)系客服怎么服用，后來客服給我打電話告訴我（中午飯前服用4顆），當時我看到P57的包裝上面顯示是每日中午飯前服用2顆，我當時心想可能是我的情況比較嚴重，所以加重，我服用了前4天還是有點效果的，減了2斤，當時我還蠻開心的，蠻有信心的，后來4天就反彈上來了，第七天秤了一下，又全彈回來了，一斤沒減，我就聯(lián)系客服，當時客服說醫(yī)生會在2天內(nèi)給我電話的，后來左等右等沒電話，我就自己找電話聯(lián)系076933331287，經(jīng)過我的催促，醫(yī)生給我來電話，說什么我的體質(zhì)不好，要另外服用別的藥，要1700-1800元，要是調(diào)的好的話再吃P57來鞏固，根本沒有肯定的口氣，我一聽就知道是在忽悠我，后來我沒有聽她的話繼續(xù)買藥，現(xiàn)在我服用了15天，一點效果也沒有，我就要求客服退款，“瘦身顧問5010 04-07 20:47:53明天起48小時”“瘦身顧問5010 04-07 20:48:2848小時以內(nèi)”。現(xiàn)在已經(jīng)過了48個小時了，我聯(lián)系客服，“瘦身顧問6004 04-09 20:37:42我們已經(jīng)幫您提交上去了。 現(xiàn)在已經(jīng)在處理之中了。。。 售后處理是需要一個流程的。 請您耐心等候下好嗎”就一直拿這句話來打發(fā)我。我打076933331826，他查出來我的姓名，知道我的要求以后直接掛了我的電話。他們這是欺騙消費者。說話不算數(shù)。

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=69705

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。