等了好多天才開放購買，剛剛在京東上搶購的華為榮耀3c，拿到手發現是小卡，特意從同事那借來小卡，插上開機不識別，在把卡拿下來之后，發現卡槽內金屬指針脫落。僅僅插了一次啊。用了這么多手機第一次遇到這個問題，本想著剛收到貨，華為是大廠家，可以免費維修或者換貨，懷揣著對國產大品牌的信任，撥打了客戶電話，結果告訴我只能去維修網點，給維修網點致電，詳細闡明了問題。報價120元。有沒有這么坑人的。在次撥打客服電話，說屬于我人為原因必須花錢，這明明就是質量問題，在網上搜索，發現了大量與我類似的情況。我剛到手的東西，就讓我花錢維修，還要搭時間和路費。這是大廠家的作為嗎？之后客服02161253670給我電話，說120元是最低報價，說3個工作日內把我問題反饋，會有人在給我答復，沒等我說完，直接掛我電話，第一次遇見直接掛客戶電話的客服。網上帖子表明，明明是涉及缺陷，明明是質量問題，而且不是個例，難道就沒有統一的處理方法？換個小金屬零件就收我120元? 20元我就認了，不能這么坑啊。讓我們怎么支持國產品牌，怎么還能相信華為？作為民族品牌，能不能讓國人為你產生自豪感？一個小細節，一個幾塊錢的零件，堂堂華為大公司就這樣傷害消費者的心？據說小維修點報價才幾十元，我準備晚上去問問價格。華為你身為民族大品牌，不要辜負了人民對你的期望。