手機(jī)買了沒一個月就出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，找到售后，售后說沒有大問題屬于正常情況。后來自動關(guān)機(jī)的情況越來越頻繁就找到售后返廠維修，第一次維修師說試機(jī)了很多天都沒出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，說換了塊電池，然后就拿了回來，可是拿回來的第一天晚上就出現(xiàn)了自動關(guān)機(jī)的情況，后來又找到售后了，又繼續(xù)返廠維修，沒辦法又等了很多天，這次維修師還是說檢測不出來，也沒有出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，他說給換了塊主板就給拿回來了，可是拿回來的第二天就又出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，如果換了新主板那為什么又出現(xiàn)這種情況呢？只能說明他們沒有換就給拿了回來，這不是欺騙消費(fèi)者么。后來剛好他們放假就延遲了幾天才找的他們，他們說只能返廠維修，返廠后維修師又試機(jī)很多天， 結(jié)果還是沒有自動關(guān)機(jī)的情況，我要求換新機(jī)可是他們以手機(jī)沒有問題而拒絕，至今手機(jī)還在售后試機(jī)，現(xiàn)在對oppo的售后質(zhì)量和信譽(yù)非常質(zhì)疑。 希望盡快得到您的幫助， 要求換新機(jī)或退款。