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     酷派手機(jī)質(zhì)量問題折騰換機(jī)半年多，拖延到現(xiàn)在給我?guī)�來很大困擾，我提出兩種建議方案要求一周內(nèi)徹底解決，被拒絕，現(xiàn)在他們也不再聯(lián)系我協(xié)商處理。

  【事情概況】 2012年6月24日，在上海移動(dòng)某營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買酷派8150合約機(jī)一部，今年3.15期間，該機(jī)型被浙江工商曝出質(zhì)量問題，移動(dòng)方面說是讓聯(lián)系宇龍酷派公司，后在酷派售后建議下異型換機(jī)換了8190，結(jié)果一個(gè)月內(nèi)折騰多次拿到的幾部8190均存在質(zhì)量問題。

     4月 17日，我在博客上寫了自己折騰換機(jī)的經(jīng)歷，然后他們看到博文后聯(lián)系我，并誘逼我刪除博客然后幫我解決問題。經(jīng)多次協(xié)商，5月底敲定協(xié)議，換8730并送一部8920，結(jié)果第一 次取機(jī)時(shí)8730依然存在屏幕壞點(diǎn)、明顯電流聲等質(zhì)量問題，所以又折騰一次取機(jī)，取到的8730在回家后發(fā)現(xiàn)屏幕在斜對(duì)光時(shí)有均勻分布的點(diǎn)，不愿折騰就沒 有聯(lián)系更換，這個(gè)也就不計(jì)較了。 但是，從6月初簽協(xié)議拖延至今，我仍未拿到8920，從3月份折騰換機(jī)算起已經(jīng)半年多，從簽協(xié)議算起，也已經(jīng)超過4個(gè)月，遠(yuǎn)超過當(dāng)時(shí)說的兩個(gè)月內(nèi)提供。

      等待的過程對(duì)我說是種煎熬，給我?guī)�來了極大的精神困擾，實(shí)在無法繼續(xù)忍受，國(guó)慶前開始要求盡快解決。 鑒于8920現(xiàn)在還未上市，無法拿到機(jī)器，我提出兩種建議方案，即提供無質(zhì)量問題的其他機(jī)型，或者直接支付補(bǔ)償金，希望一周內(nèi)可以徹底解決，終結(jié)惡夢(mèng)，但是酷派方面不同意，無視換機(jī)事件給我?guī)�來的精神損失，要我繼續(xù)等待，現(xiàn)在也不再和我聯(lián)系協(xié)商，想繼續(xù)拖延。