事件經(jīng)過：2007年，我當時在上綿陽實驗高中讀高四（復讀），有人來我們學校推銷銀行卡，當時業(yè)務員說是儲蓄卡，不花錢的，用身份證就可辦理，說卡面是兩頭豬，特別漂亮，還說里面包含10塊錢的余額（業(yè)務員只字不提這就是額度），本來我們不辦的，但想免費辦理，免費使用，就算辦來放著欣賞也好啊，因此就用身份證辦理了一張。沒想到噩夢就在不知不覺中悄悄開始了！一個星期左右以后，卡下來了，因為當時父母在綿陽，所以根本沒有激活啟用，就把他放在了家里。一放就是兩三年，直到2009年年中，一個電話告訴我欠銀行的錢，我當時就愣住了，我說我怎么會欠銀行的錢？沒信用卡沒貸款，還有人陷害我不成？電話那頭，就是工行的工作人員，才說我2007年的時候辦了一張信用卡，說我那張所謂的“儲蓄卡”是信用卡，現(xiàn)在已欠費80多元，天吶，我沒想到這種莫名其妙的事居然發(fā)生在了我身上，我當時想幾十塊錢也沒什么，自認倒霉吧，就去工行繳清欠款把那卡注銷了。沒想到更可怕的事發(fā)生了。幾個月后，我申請工行、交行、招行等銀行的信用卡均失敗，有正式工作，收入穩(wěn)定，覺得沒理由失敗啊，于是去人行查詢信用報告，沒想到這一查，還真查到了我的被動信用不良報告，那一個個逾期的記錄看得我心里直滴血，這完全是在我渾然不知的情況下被動產(chǎn)生的呀，而后我專程回到老家的開卡行去解決這事，沒想到銀行一味推脫，答應開“非惡意欠款證明”，但這個證明根本不被承認！工行的這些行為讓我覺得必須拿起法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)益了。 訴求：由于銀行的失職，給我現(xiàn)在的生活造成了嚴重的影響，我不能進行任何形式的借貸活動，對于我們剛工作需要買車、買房的人影響很惡劣。強烈要求銀行對自己的過失進行修正，消除我個人的不良征信記錄。 依據(jù)：1.當時辦卡時，業(yè)務員說是儲蓄卡，沒有年費。 2.該卡產(chǎn)生年費時，我們并沒有接到任何形式的通知（電話、賬單、郵件），我的聯(lián)系方式很長一段時間并沒有改變（家庭住址、郵箱一直沒變）。這個情況屬于銀行未盡到告知義務，所以由此產(chǎn)生的結(jié)果不能由個人承擔，應該由銀行負責。 3.我未開卡，卻產(chǎn)生了年費，而且就這年費造成了我的信用受損，這跟本人信用毫無關聯(lián)，完全是銀行單方面使之造成。（后來工作人員告訴我領卡時卡片就已激活，有初始密碼，并可以更改，這更表明銀行沒經(jīng)過本人同意就擅自激活用戶卡片，同樣是銀行的責任）。 4.額度10元錢，誰會故意透支并拖欠銀行這10元錢而讓自己背上信用不良的黑鍋？ 要投訴的單位名稱：中國工商銀行綿陽市分行 地址：四川省綿陽市涪城區(qū)警鐘街10號 電話：0816-2242173