| 投訴主題：中國移動電話扣費不合理 | |
| 投訴目標：中國移動 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2012-03-15 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
剛剛辦卡的時候說加12593能夠優惠話費，都用了三四年了，后面說加12593沒有優惠了。也沒有做任何通知，已經扣費了好幾年了。給中國移動電話，說他們通過網絡和報紙有報道。可是，基本上現在所以的消費者都是不知道的，我要求給我賠償。
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