2009年3月12日，我?guī)е?000塊錢去家附近的工商銀行存錢，準備開戶存成定期，在填單子排隊過程中，銀行的服務(wù)人員說，要是存成定期不如購買保險合適，每年存3000元，連續(xù)存5年，到第六年就可以取16695元，這還是不加分紅的錢，如果不著急用錢，可以繼續(xù)存在保險里，最長存10年，還可以享受額外5年的分紅。因為我剛參加工作，沒有什么存款，怕中間急需用錢，還問那個銷售人員：這錢要是著急用能不能取出來。他說兩年內(nèi)取出來的話，是不能全部取出來，只能取出來一部分，等你用完錢，再把錢還回去，保單還是繼續(xù)有效，兩年以后你要是取錢，不再續(xù)保是不能拿分紅包括利息都沒有的，可能只能取本金。我這才放心的入了這份保險。 直到今年我已經(jīng)連續(xù)交了3年的保費。2011年我和老公結(jié)婚，新買了房子，著急用錢，想把錢取出來，分紅和利息就不要了，才發(fā)現(xiàn)自己上當了，具體誤導(dǎo)如下： 1、買保險時說的第六年可以取出來16695元，現(xiàn)在變成了十年后才能取出來； 2、當時說的是入保2年之內(nèi)取錢是扣手續(xù)費，2年后可以隨時取回本金錢，但是不給利息和分紅，現(xiàn)在我已入保第四年，但是卻不能取完本金，反而倒扣將近2000元； 3、當時說如果急需用錢，可以隨時取，現(xiàn)在要是用錢的話只能取70%，且還需要支付利息 4、業(yè)務(wù)員惡意隱瞞"退費表"即“現(xiàn)金價值表”,把現(xiàn)金價值表（在保單的背面）粘貼起來，入保者根本無法看到； 5、電話提醒也沒有特意提醒消費者應(yīng)特別注意退費情況； 6、當年賣保險的業(yè)務(wù)員與保單上的業(yè)務(wù)員不是同一人（這是與保險公司交涉發(fā)現(xiàn)的，因為性別問題才發(fā)現(xiàn)），懷疑當時的業(yè)務(wù)員并非保險公司的專業(yè)業(yè)務(wù)員； 7、保險單沒有消費者的簽字，重要條款部分也沒有消費者確認！