| 投訴主題：格力空調商家不履行售后服務不予維修縮短維修期限 | |
| 投訴目標：格力空調 | 投 訴 人：魏女士 |
| 投訴時間：2013-09-21 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=99759 | |
2011年8月結婚前從為民家電購買的家用格力空調一掛機一柜機.使用一周后發現掛機的室外機有不明原因的嗡響聲.聲音極大在夜間使人無法入睡.隨后找到經銷商.經銷商態度惡劣延遲不予維修.本人找經銷商兩次還是不予維修.2012年再次找到經銷商.經銷商態度惡劣令人發指.還是不予維修.2013年7月夏季再次找到經銷商.經銷商說他們只管一年半.過了一年半你們別找我們.和我們沒關系.還是不理會我們.我說買完沒多久來找你們你們就不管修.去年又找你們你們還是不予理會.今年來找你們你們卻說過了保修期.合著是我們買了空調有毛病的話你們能推則推.舊事得推過保修期是吧.買的時候明明說保修6年.到經銷商嘴中就變成了一年半.后撥打格力公司電話.再度確認是保修6年.經銷商態度極其惡劣.
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