| 投訴主題：金羚洗衣機保修期內售后一直無人上門維修 | |
| 投訴目標：金羚洗衣機 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-08-26 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=95024 | |
金羚洗衣機是在2012年2月份購買，2013年8月發現故障，第一次撥打售后服務電話是2013年8月8號，之后沒有客服所說的工程師上門，于是8月14號又撥打過一次，還是沒人上門。今天2013年8月26號再次撥打2次電話，客服還是只會回復會安排工程師。等到現在未有一個反饋電話。
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