| 投訴主題：海爾洗衣機質量問題 | |
| 投訴目標：海爾冼衣機 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-08-03 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=90958 | |
2013年4月30號在深圳國美電器龍華分店購買海爾卡撒帝洗衣機一臺，當時購買門店樣機，5月3號裝機后，發現洗衣機在脫水時會發出很大的噪音，聯系海爾安排人上門維修，5月份同樣的問題上門維修2次，但均未修好，6月更換配件，但還是無法解決噪音大的問題，并增加新問題，洗衣機在空轉滾筒時有水的聲，故要求更換新機，從7月中開始一周平均最少3次以上聯系海爾，但至今無解決問題
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