剛買了三個月的電視出現(xiàn)問題，售后人員上門也沒進行維修，問了為什么會出現(xiàn)這樣的問題，工作人員說，機子出廠時就會有千分之三的幾率是有問題的。最后工作人員直接說出400元就可以換臺新的，不出錢就只能修。但之后打回總部問，總部卻說他們也不清楚。已經(jīng)一個多星期了也沒人來解決問題。