| 投訴主題：蘇寧電器冰箱超長時間不給貨不退貨 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-07-19 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=88104 | |
2013.7.6在蘇寧四季青店購買冰箱一臺，2159元共計。 使用蘇寧支持的中欣卡，加交行信用卡付款。 今天是7.19日仍不送貨！已經進入三伏天，北京最熱的季節，食物都壞了。 購買時說一周送貨，后說暴雨影響不行，再說庫房沒貨，打投訴電話仍為未解決，被告知8.30日到貨！冰箱作為應季電器，夏天已過送來何用？ 要求退貨不被受理！說只能退到購買時的中欣卡和信用卡。但是中欣卡是預付費卡，使用完沒有錢自然扔了，誰流張空卡呀。你用完家樂福卡還留著嗎？ 因為自己的貨品原因耽誤我食物腐爛，拒不退錢！耽誤我再別的地方購買冰箱，所有食物都壞了！ 嚴重要求退錢，要么立刻送貨！給予補償！
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