| 投訴主題：蘇寧易購申請退貨一個月未完成 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：任先生 |
| 投訴時間：2013-07-11 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=86446 | |
本人于2013年6月8日 購買一部諾基亞1010手機，當時網(wǎng)站顯示是6月9日可以發(fā)貨，結(jié)果一直到12號也沒發(fā)貨，要求退貨，從6月12號到7月11號，已經(jīng)歷時將近一個月，打過無數(shù)電話，每次以各種理由推脫（系統(tǒng)升級，未到每月結(jié)算日期，退貨部很忙，等等）。直到今日也無一個明確說法什么時候能夠完成退款。客服永遠只會回復“請您耐心等待”。 特求助貴站予以解決，以維護廣大消費者的正當利益，謝謝！！
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
