投訴主題：惠普DV3系列存在嚴重硬件問題
投訴目標：惠普筆記本	投 訴 人：辛先生
投訴時間：2013-04-25	投訴地區：山東省
處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=72348

10年在青島李村蘇寧購買惠普DV3筆記本，開始只有散熱不好，運行噪音過大等問題。12年開始出現開不開機現象。售后第一次更換了硬盤，但問題還沒解決！第二次說主板有問題，需要送廠維修，但要900維修費。為了穩妥起見，我咨詢了幾個修電腦的朋友，他們說惠普DV3系列主板存在嚴重問題，而且維修了也沒用，因為廠家也沒有解決問題，就算換了主板問題也還是存在！

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