本人于2011年9月購買一臺TCL冰箱，于2012年7月份發現冰箱不制冷，聯系TCL售后上門維修，當時因為網點的問題就修了一周多（網點又是停電，又是人員沒空等原因，這就算了，能修好就行），冰箱剛用了兩天，就發現調控溫度鍵調到1或2，冷藏柜居然會結冰，當時又聯系了TCL售后上門檢查，檢測人員上門說當時說氨加多了點，用一陣子就沒事，屬正常現象，又過兩天，發現冷凍柜門漏水，又聯系售后，又上門，檢測后說是前次維修時沒有安裝好造成的，當時即給予維修好了，今年2013年4月又發生不制冷問題，又再次聯系TCL售后上門，4.16早上上門檢測是因為第一次維修時沒有維修清楚造成壓縮機壞（已經很無語），說是晚上會安排人員過來拖機，結果晚上一個電話也沒有，當然也沒有過來拖機，第二天早上才打電話說是中午過來拖機，過來時問了這次上門的師傅，被告知調控溫度鍵調到1或2，冷藏柜會結冰，屬不正常現象，是什么感應器壞了，因為目前已過保修期，要求我們付費維修，對此點作為消費者接受不了，要求相關部門給予協調處理，謝謝
投訴處理結果請點擊：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71060
【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。
