我是來自于江蘇的國美在線新客戶。 2013-02-01 20:32:46 ，我在國美在線遞交了第一份訂單，訂單編號：3540228359 頁面中標注：返還100元紅券。 很快，系統確認并向我手機發送了物流配送等狀態信息，我暗暗地對國美在線的效率表示很滿意。一直到節能補貼確認、一個對月的節能補貼放款確認，均有相關手機確認信息。可是始終沒有提及到這100元紅券的發放與使用期限、過期提醒信息等。 2013年-04-10，我再次登錄國美在線打算購置一批家電，當我點開優惠券頁面查看時，發現頁面已經顯示此100元紅券已經于2013年3月9日過期？？？ 于是，我內心各種疑問：為何沒有短信提示紅券發放信息？為何沒有短信提示紅券使用期限？為何沒有短信提示即將過期信息？有效期只有35天？？？ 希望國美能夠正確看待并處理這個問題！重新激活紅券！并發送短信提示有效期等信息！ 本人過期紅券編號：8AA1B20C1BA30073BA7E83D4FBE5CEE8 面值：100元

投訴處理結果請點擊：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=69914

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。