我于２０１３年３月１０日在青海省西寧市南大街蘇寧電器商場購買了一臺海爾全自動洗衣機和一臺冰箱，至到３月１１日晚上２０點多才送到我家中，送到后師傅將冰箱拆開后收取了２元現金（不知收的是什么錢），洗衣機放到一邊就準備要走，我問他為什么不安裝洗衣機？師傅說他只是送貨的不管安裝，師傅走后我給蘇寧電器服務熱線４００８３６５３６５打電話詢問什么時候能來安裝洗衣機，當時工作人員態度蠻橫說明天中午給我裝，可今天從中午到現在我給蘇寧電器和海爾售后打了幾十個電話依然無人問津，沒人來給我安裝洗衣機，蘇寧電器銷售人員態度蠻橫，言語惡劣，至今問題得不到解決，我非常無奈不知道該由誰來管？有沒有人能管？在蘇寧買東西消費者是孫子！蘇寧電器是上帝！ 　　蘇寧電器當時收錢時一分都不能少，收到了錢我們消費者卻見不到東西，好不容易把東西送來了又不能使用，還要讓我們消費者幾次三番的打電話詢問催促，可事情依然得不到解決！值此兩會召開之際，消費者權益日到來之時，我們的商家卻用這樣的態度來對待我們消費者真是讓我們消費者心寒！ 　　蘇寧電器打著“至真至誠　蘇寧服務”的口號說什么服務是蘇寧的唯一產品，我看唯利是圖才是蘇寧的唯一目的！蘇寧就用這樣的服務還要做全國家電的領跑者，真是太欺負我們消費者了！簡直是荒唐之極！！ 　　蘇寧電器以這樣的服務態度來對待我們消費者，真不知你還能在家電銷售領域待多久？？？？我們拭目以待！！！！！！！！ 　　請廣大消費者以后擦亮雙眼不要再讓蘇寧這樣的商家給欺騙了！！！到時真是叫天天不應，叫地地不靈！！！