投訴主題:蘇寧電器大連青泥店不支付家電補(bǔ)貼
投訴日期:2013-01-28 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:郭先生
國(guó)電節(jié)能補(bǔ)貼細(xì)則明確規(guī)定“消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)需提供本人身份證復(fù)印件,簽署已獲得補(bǔ)貼并承諾配合有關(guān)檢查意見后,由推廣企業(yè)將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者。”
但大連蘇寧青泥店財(cái)務(wù)部堅(jiān)持必須本人持身份證件領(lǐng)取。本人身份證因辦理其它事情暫無(wú)法提供,且本人將于節(jié)后返回工作地,故要求事后郵寄由家人持兩個(gè)身份證來(lái)領(lǐng)取,也被拒絕。蘇寧堅(jiān)持本人領(lǐng)取,并稱我個(gè)人原因與蘇寧無(wú)關(guān)。
銀行取款都持身份證代取,為什么領(lǐng)區(qū)區(qū)350元補(bǔ)貼這么難?蘇寧以嚴(yán)格的超規(guī)定執(zhí)行的目的是什么?我看根本就是不想支付!
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