2008年購(gòu)買索尼KLV-46W380A電視，2009年維修過一次，2012年12月1日起電視面板左側(cè)出現(xiàn)條紋，上網(wǎng)查詢索尼維修電話時(shí)發(fā)現(xiàn)，這款彩電本來就有設(shè)計(jì)缺陷，容易發(fā)生故障，但廠家2012年10月26日發(fā)布公告稱，對(duì)發(fā)生故障的在2012年10月31日前可延長(zhǎng)保修。我的電視剛過延長(zhǎng)保修期，需要自己花錢進(jìn)行維修，但廠家明知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題，不采取更換原則，而是在網(wǎng)上發(fā)布了一個(gè)有效期只有4天的公告，且在有用戶聯(lián)系方式的情況下沒有進(jìn)行告知。這種日本企業(yè)對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度難以理解，甚至有些歧視。遇到這種問題應(yīng)該全部召回維修，并逐一通知消費(fèi)者才對(duì)。要求重新召回問題產(chǎn)品！！！