2008年9月29日在北京市大中電器玉泉路店購買LG彩電，型號42LG50FR.在2012年7月9日出現(xiàn)自動開關(guān)機，自動選臺，遙控器控制不了，到最好后無法正常開機開機開不了的問題，后來無法正常收看，按開機電源，沒反應(yīng)，有時得反復(fù)開N次，才能成功的開啟電源。開啟電源后自動選臺，自動亂播放，售后維修說是芯片原因，因已過保修期要自費維修，（保修期一年）。上網(wǎng)查詢后才知道網(wǎng)上投訴“LG50FR液晶電視質(zhì)量存在電路設(shè)計缺陷”的人很多，已出現(xiàn)大規(guī)模的群體質(zhì)量問題，廠家卻不斷收取高額維修費掙錢，目前網(wǎng)上已有兩個大群多達幾百人，都是LG電源板反復(fù)維修過的用戶，且都是08年到09年購機的用戶，大家對LG罵聲一片。很多網(wǎng)友聲稱電源板維修后最多3個月還會出現(xiàn)先同樣問題，已經(jīng)反復(fù)維修幾次了，根本無法徹底修好。每次維修費高達幾百元，連著修幾次都夠我們買新電視了。 有網(wǎng)友聲稱說LG官方網(wǎng)站有公示，08年到09年購機的用戶電源板維修延長到2011年九月了。可是現(xiàn)在已經(jīng)過了延保期，這種明顯的產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么辦？為什么LG出現(xiàn)了大規(guī)模質(zhì)量問題，對電源板進行延保，不站出來通知廣大用戶？而是偷偷在自家網(wǎng)站上公示？ 為什么LG官方網(wǎng)站上延保公示要用放大鏡才能找到？ 為什么LG客服人員很多都不知道有延保公示這回事？ 為什么公示這么久了維修站人員不知道延保這回事？是裝不知道為了多撈點錢吧？ 為什么反復(fù)修修不好不統(tǒng)一召回？ 因此我要求LG給我退款或換機要求。其實我的要求并不過分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多出現(xiàn)同樣問題的用戶已經(jīng)換機了，所以我的要求并不過分。希望你們能給我滿意答復(fù)！