| 投訴主題：聚美優品倩碧的2號水和無油啫喱疑是假貨 | |
| 投訴目標：聚美優品 | 投 訴 人：普女士 |
| 投訴時間：2014-05-04 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=141364 | |
3月28日在聚美優品買了倩碧的2號水和無油啫喱，因為個人原因一直沒拆封使用。最近使用時發現和在專柜買的東西用起來感覺不一樣，化妝水像被稀釋了一樣，無油啫喱用起來很油。跟客服聯系，客服說超過30天不能退貨退款。我質問客服假貨也維護不了權益嗎？客服逃避問題。
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