| 投訴主題：凡客誠(chéng)品無(wú)故取消訂單 | |
| 投訴目標(biāo)：凡客誠(chéng)品 | 投 訴 人：代女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-03-18 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=131257 | |
本人3月13號(hào)，在凡客誠(chéng)品上購(gòu)買(mǎi)了一件森馬線(xiàn)衫，3月16號(hào)，在沒(méi)有電話(huà)或郵件通知的情況下，無(wú)故取消，后我打客服電話(huà)咨詢(xún)，客服說(shuō)沒(méi)貨了，不發(fā)貨，但我連續(xù)3天，一直在該商家網(wǎng)站上看見(jiàn)該衣服有貨在售，商家卻不發(fā)貨，我的訂單編號(hào)825500048910，我要求發(fā)貨！
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