| 投訴主題：聚美優(yōu)品相宜本草紅石榴精華水中有蚊子在里面游泳 | |
| 投訴目標(biāo)：聚美優(yōu)品 | 投 訴 人：葛女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-05-05 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=73794 | |
當(dāng)天收到相宜本草精華水后拆開外包裝，發(fā)現(xiàn)精華水中有一只蚊子在里面游泳，十分氣憤。馬上打電話客服要求解釋，商家不能給出合理解釋。只是說可以換貨再給20元優(yōu)惠券，本人不同意處理商家處理結(jié)果，商家說第二天也就是5.3號(hào)再給處理意見，但是等到5.4日商家還是沒有打電話來，5.4日再與網(wǎng)上客服協(xié)商，但客服只是說已有處理結(jié)果，要本人保持電話暢通。現(xiàn)已等到5.5日了。還是音信全無。。。。。商家完全沒有信譽(yù)，把消費(fèi)者不當(dāng)一回事。要求商家退款退貨且賠償
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
