我是江西的高安的用戶，2013年7月在南昌東興汽車(chē)生活館買(mǎi)的車(chē)。送的很多飾品都沒(méi)裝好。因?yàn)橼s時(shí)間。而且他們又說(shuō)沒(méi)關(guān)系，等你下次來(lái)的時(shí)候，這些全都幫你搞好。心想這么大一個(gè)4S店一定會(huì)說(shuō)話算話的。就先把車(chē)給提回去了，開(kāi)了幾天后，毛病就接著來(lái)了，在路上只要開(kāi)到50碼左右，踩剎車(chē)的時(shí)候方向盤(pán)就會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)，打電話生活館的解釋就是。新車(chē)多開(kāi)開(kāi)，磨磨看看。磨合期間那個(gè)油呀，燒的可真夠心疼的。最費(fèi)油的一次200塊才跑了110公里， 接下來(lái)的就是，雨刮器異響，剎車(chē)盤(pán)生銹，常常出現(xiàn)剎車(chē)尖叫（此問(wèn)題一直未解決）打電話的時(shí)候說(shuō)，不行到時(shí)候幫我換掉的。可是期間去過(guò)4S店幾次，但是老是解決不了，又說(shuō)這是易損片換不了。每次去生活館的時(shí)候就是忽悠著，你先跑跑看，不行再來(lái)，我家離南昌好歹也有60多公里呀，10月份做完保養(yǎng)，11月底的時(shí)候車(chē)子發(fā)動(dòng)后無(wú)法行駛。打過(guò)電話給客服。后來(lái)我重新來(lái)回熄火再啟動(dòng)，后來(lái)又不知道怎么好了，12月7號(hào)的時(shí)候。一個(gè)客戶帶我們?nèi)ニ�家里，客戶在前面帶路。走到半路的時(shí)候車(chē)子方向盤(pán)突然抖動(dòng)，無(wú)法控制，一腳剎車(chē)車(chē)子就側(cè)翻了，當(dāng)時(shí)交警，保險(xiǎn)公司的和4S店的售后經(jīng)理都來(lái)看了現(xiàn)場(chǎng)，還發(fā)現(xiàn)車(chē)子4個(gè)輪子有一個(gè)是生銹的，當(dāng)時(shí)售后經(jīng)理告訴我，事情已經(jīng)發(fā)生了，我們幫你把車(chē)子修好，再給你一定的補(bǔ)償，我就答應(yīng)他們把車(chē)子拖去了4S店。 可是后來(lái)的態(tài)度就變了，他們的館長(zhǎng)說(shuō)他們的車(chē)子質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，修不修車(chē)隨便你，我們和他們理論。他們就叫了社會(huì)上的人來(lái)威脅我們。說(shuō)你們是外地的。別在這里鬧，對(duì)你們沒(méi)好處，我問(wèn)他們生銹是怎么回事？那個(gè)輪子根本沒(méi)剎車(chē)，他們就趁我不注意馬上去毀滅證據(jù)，當(dāng)時(shí)被我給拍下來(lái)了，有圖做證，因?yàn)槲覀冏錾�意的時(shí)間不多，實(shí)在沒(méi)辦法了，就答應(yīng)他們用保險(xiǎn)修車(chē)，可是修車(chē)的過(guò)程真的是坎坷又辛酸呀，修了3個(gè)月的車(chē)，到現(xiàn)在車(chē)子還修的不成樣子，真的是一塌糊涂，2月11號(hào)的時(shí)候他們還給我寫(xiě)了個(gè)保證書(shū)，說(shuō)一定幫我修好，恢復(fù)原狀的，可到后來(lái)真的哪里象是4S店修的呀，還不如外面的小修理廠修的，保險(xiǎn)賠了6萬(wàn)多呀，把車(chē)修成這樣，這種水平，廠家都請(qǐng)不起專業(yè)點(diǎn)的修理工嗎？大家給我看看呀，我上圖給你們看。（有時(shí)間我還要多拍點(diǎn)，車(chē)子現(xiàn)在在手上），我對(duì)他們廠里及4S店徹底失望了，事情已經(jīng)3個(gè)多月了，到現(xiàn)在為止廠家都沒(méi)人給我聯(lián)系過(guò)，我打過(guò)無(wú)數(shù)次電話，都無(wú)濟(jì)于事。現(xiàn)在只有求助大家?guī)兔�擴(kuò)散。希望你們能為我們這些弱勢(shì)群體主持公道，本人十分感謝