杭州余杭良渚的張女士反映，她今年5月份和8月份，兩次從屈臣氏購(gòu)買了同一款洗面奶，現(xiàn)在她懷疑這洗面奶有問(wèn)題。

　　屈臣氏買的同款洗面奶，里外都不一樣?

　　張女士：“屈臣氏里買了兩瓶肌養(yǎng)晶，不同的日期來(lái)買的，外包裝都一樣的，然后里面的液體，顏色不一樣。”

　　張女士說(shuō)，5月份買了一瓶，刷頭用壞了，8月份又買了一瓶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)后來(lái)買的這一瓶，里面的液體顏色比以前買的那一瓶，顏色要淡得多。這種洗面奶是上海生產(chǎn)的，瓶身上沒(méi)有廠家的聯(lián)系電話。保質(zhì)期三年，一瓶是去年12月生產(chǎn)的，另一瓶是去年9月生產(chǎn)的。記者發(fā)現(xiàn)，其中一瓶的瓶身上印有QS生產(chǎn)許可證標(biāo)志，另一瓶沒(méi)有。

　　張女士：“(少了一個(gè)QS認(rèn)證)是的，同一家商場(chǎng)里面，同一家店買的，為什么會(huì)不一樣。”

　　店里隨手拿了兩瓶，一瓶有QS認(rèn)證，一瓶沒(méi)有?

　　杭州余杭良渚有一家西田城綜合體，張女士說(shuō)，這兩瓶洗面奶就是在一樓的屈臣氏買的，不過(guò)小票沒(méi)了。

　　杭州西田城市場(chǎng)部 工作人員：“她在你們店里，收銀臺(tái)，消費(fèi)的一些監(jiān)控全部調(diào)出來(lái)。”

　　杭州西田城屈臣氏專賣店 王店長(zhǎng)：“監(jiān)控是一個(gè)月清一次的。”

　　杭州西田城市場(chǎng)部 工作人員：“美女有會(huì)員卡嗎?”

　　張女士：“我沒(méi)有會(huì)員卡。”

　　不過(guò)張女士說(shuō)，她可以去查當(dāng)時(shí)支付寶付款的記錄，來(lái)證明在這里買過(guò)兩瓶洗面奶。張女士在店里又隨手拿起兩瓶肌養(yǎng)晶，驚訝地發(fā)現(xiàn)，一瓶有QS認(rèn)證，另一瓶沒(méi)有。

　　根據(jù)《實(shí)行生產(chǎn)許可證制度管理的產(chǎn)品目錄》，包括食品在內(nèi)，共有66種工業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)銷售時(shí)要印貼QS標(biāo)識(shí)。其中第66種就是化妝品。這種洗面奶用的是衛(wèi)妝準(zhǔn)字，也就是說(shuō)是化妝品。

　　西田城工作人員：沒(méi)有QS標(biāo)志的產(chǎn)品，全部都要下架

　　杭州西田城市場(chǎng)部 工作人員：“肯定也會(huì)跟他們這邊，做一個(gè)溝通，包括他們的一些臺(tái)賬，我們?nèi)�部都�?huì)進(jìn)行檢查，然后暫時(shí)沒(méi)有帶這種標(biāo)志的，所有產(chǎn)品，不是指這一款，是指你們店里所有的產(chǎn)品，全部都要下架。”

　　屈臣氏店長(zhǎng)：我不知道

　　杭州西田城屈臣氏專賣店 王店長(zhǎng)：“(那顏色不一樣有沒(méi)有可能?)不知道

　　(那那個(gè)QS標(biāo)志有的有，有的沒(méi)有?)這個(gè)不知道，真的不知道(店長(zhǎng)，你有點(diǎn)幽默，什么都不知道)不知道，這樣好不好，您把您的聯(lián)系方式留下，稍候有我們公關(guān)部的工作人員跟您聯(lián)系，好不好?”