核心提示：2008年北京社會調(diào)查八大指數(shù)顯示，食品行業(yè)誠信度降到倒數(shù)第二，誠信度最低的為房地產(chǎn)業(yè)。78.2%的消費者認(rèn)為三鹿奶粉事件對其打擊很大或非常大，這使得11月份調(diào)查的誠信指數(shù)全線下降。

　　2008年經(jīng)歷了南方冰凍災(zāi)害、汶川地震、奧運會、三鹿奶粉事件以及金融風(fēng)暴影響后，人們的社會心理狀況會有何變化呢?昨天，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院發(fā)布了“2008年北京地區(qū)社會調(diào)查八大指數(shù)”。這是繼2006、2007年后，第三次發(fā)布北京社會調(diào)查指數(shù)，旨在反映北京人的社會心理狀況及變化。

　　社會誠信指數(shù)先高后低

　　八大指數(shù)分別為“社會誠信”、“社會和諧”、“居民安全感”、“公共服務(wù)滿意度”、“廉政信心”、“資源節(jié)約”、“居民生存環(huán)境感知”以及“居民幸福感”。

　　其中，2008年“社會誠信指數(shù)”呈現(xiàn)先高后低的變化，企業(yè)誠信大幅下滑。數(shù)據(jù)顯示，由于政府和企業(yè)在年初的南方冰凍災(zāi)害和奧運會前的表現(xiàn)，以及在汶川地震中的細(xì)致工作，6月份的調(diào)查顯示，社會公眾對政府、企業(yè)的滿意度大幅上升，滿意度分別達到88.7和79.1。但由于隨后的三鹿奶粉事件，造成了對社會公眾的沉重打擊，78.2%的消費者認(rèn)為三鹿奶粉事件對其打擊很大或非常大，這使得11月份調(diào)查的誠信指數(shù)全線下降。

　　房地產(chǎn)業(yè)誠信度倒數(shù)第一

　　經(jīng)歷了三鹿奶粉事件，食品行業(yè)誠信度降到倒數(shù)第二，誠信度最低的為房地產(chǎn)業(yè)。

　　此外，企業(yè)誠信缺乏成為一種系統(tǒng)性的弊病。3年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，政府的誠信高于企業(yè)誠信和個人誠信。在經(jīng)歷冰凍災(zāi)害、汶川大地震以及奧運會后，公眾對政府的信任度達到最高，雖然隨后的三鹿奶粉事件對此有所沖擊，但是仍未能影響政府誠信高于企業(yè)誠信和個人誠信。