在市場成交低迷、房企普遍業(yè)績下滑或增速回落的情況下，開發(fā)商們不僅要專注提升銷售業(yè)績，在“用工荒”背景下如何招到人，也成為困擾不少房企的難題。
房地產(chǎn)遭遇招聘難
房地產(chǎn)一向是人才招聘最為旺盛的行業(yè)之一。然而，當市場供求關(guān)系失衡時，隨即引發(fā)的便是人力成本上漲問題。
近日，位于北京大興的某項目負責人王先生向記者表示，隨著“金九銀十”的到來，眼看公司項目缺人手，可是在人才市場上總是找不到合適的人，公司為此在報紙上，網(wǎng)絡上發(fā)了好多次廣告，也通過朋友在業(yè)內(nèi)一些其他公司挖角，但是“用工荒”同樣困擾著其他公司。半年過去了，這個問題還沒有太多改觀。
四處找人的不止是一家房地產(chǎn)公司，記者昨天登錄某知名招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，“底薪2200-6000元 + 20%-35% 提成 + 社保 + 獎金。” “底薪2200-6000+高額提成， 有無經(jīng)驗均可”等有關(guān)房地產(chǎn)銷售職位相關(guān)招聘信息達到150余條，成為各類招聘信息中涉及最多的行業(yè)。
王先生表示，往年的用工荒往往出現(xiàn)在每年年初，而今年以來，公司銷售人員的收入已經(jīng)多次提高，可就是招不到人。“現(xiàn)在地產(chǎn)行業(yè)人才缺口太大，即便你愿意出比以前高的薪水，除非特別高，否則都很難找到合適的人。”
轉(zhuǎn)向二三線城市
一位招聘公司相關(guān)負責人向記者表示，就房地產(chǎn)行業(yè)而言，“用工荒”現(xiàn)象影響較為明顯的當數(shù)施工企業(yè)、房地產(chǎn)中介以及物業(yè)管理企業(yè)。“人才需求激增的背后深層次影響因素，是行業(yè)發(fā)展擴大趨勢所致。”
正略鈞策商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的報告顯示，2010年房地產(chǎn)行業(yè)整體薪資實際調(diào)整幅度平均值高達12.6%，仍然處于各行業(yè)的高位。同時，在去年年底進行2011年薪酬福利總額預算時，房地產(chǎn)行業(yè)人均薪酬預算增加平均值為14.1%，更是高居所有行業(yè)榜首。
不過，一線城市與二三線城市房地產(chǎn)薪酬漲幅并不一致，北京市人力資源和社會保障局近期發(fā)布2011年14個行業(yè)工資指導線，其中房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)的行業(yè)指導工資水平53795元，比去年的75998元降低三成，是近四年來最低值。
鏈家地產(chǎn)首席分析師張月分析表示。隨著二三線城市今年房地產(chǎn)發(fā)展，房地產(chǎn)中心已從一線城市開始轉(zhuǎn)向二三線城市，巨大的用工需求也直接提升了建筑工人工資水平，“目前二三線城市的工資已經(jīng)接近甚至追上一線城市，既然收入產(chǎn)別不大，為什么不選擇在自己家門口打工。” 張月同時表示，房地產(chǎn)行業(yè)的銷售人員和其他一些行業(yè)的銷售人員，薪酬工資由較低的基本工資和較高的績效工資組成，績效工資這一部分很容易受到市場波動的影響，相比一線城市成交低迷，今年二三線城市樓市火爆也提高了銷售人員收入。
中介加大薪酬力度
除了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外，二手房經(jīng)紀公司同樣遭遇用工難題。對此，不少中介公司在去年開始加大薪酬力度。
繼年初將新進經(jīng)紀人的無責任底薪由1300元上調(diào)至1800元之后，麥田房產(chǎn)宣布從4月起對經(jīng)紀人的職業(yè)事涯進行全面升級，從1800元上調(diào)至2200元，上漲幅度達22%，與此同時，轉(zhuǎn)正經(jīng)紀人、店經(jīng)理以及區(qū)域經(jīng)理的無責任底薪也都有了不同幅度的提升。麥田房產(chǎn)表示，此舉旨在提高經(jīng)紀人的整體收入水平，增加經(jīng)紀人的幸福感指數(shù)，提升品牌的影響度和凝聚力。北京麥田房產(chǎn)副總經(jīng)理吳存勝表示：“麥田房產(chǎn)要用最好的薪水吸引最優(yōu)秀的人才，并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，從而使麥田房產(chǎn)成為行業(yè)的標桿。”
“底薪部分已從原來的1200元—1500元/月，上漲到了2000元—2500元/月左右。這樣一來，每家門店的運營成本單月會產(chǎn)生1萬—2萬元的上升，再加上今年市場情況的變化，企業(yè)運營會有一定壓力出現(xiàn)。”該負責人說。
除薪資調(diào)整外，麥田房產(chǎn)還宣布要提高經(jīng)紀人的招聘門檻，對此，吳存勝強調(diào)：“經(jīng)紀人素質(zhì)的良莠不齊致使這個市場在服務方面出現(xiàn)了混亂，而麥田房產(chǎn)就是要突破這種混亂，以高素質(zhì)的經(jīng)紀人隊伍服務客戶！”鏈家地產(chǎn)自今年起進行全面人才轉(zhuǎn)型。不再招聘大專以下學歷的經(jīng)紀人，并將從全國各大學中招募超過10000名經(jīng)紀人，通過鏈家自己的企業(yè)學院進行系統(tǒng)性教育訓練。(邢飛)
