千元3G手機策略喜憂參半
如果對3G產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的日韓手機市場做一簡單回顧,我們就會發(fā)現(xiàn),年輕人是推動3G業(yè)務(wù)發(fā)展主力軍。這決定于年輕人接受新事物的能力、愛炫的個性以及變幻莫測的消費沖動。然而,年輕人的有限的消費能力決定了他們不可能購買很貴的手機。因此,千元手機的推出無疑會對3G的普及和產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展起到極大的推動作用。
然而,當(dāng)千元手機似乎被當(dāng)作打破3G市場僵局的唯一途徑時,一些理性的業(yè)者也表達(dá)了他們的憂慮:這很可能會把3G市場帶入歧途。他們的擔(dān)憂并非空穴來風(fēng):首先,利潤稀薄是眾多終端企業(yè)對千元3G缺乏熱情的主要原因,他們無意為此投入大量研發(fā)經(jīng)費。大的終端制造商可以憑借其品牌效應(yīng)薄利多銷,攤薄研發(fā)成本,中小廠商對此只能望而卻步。其次,3G用戶的培育和壯大尚需時日,可以說真正了解3G的用戶很少,而對于一般手機用戶而言,廉價的3G手機比起2G來并沒有太大優(yōu)勢,他們更傾向已經(jīng)習(xí)慣使用的2G手機。再次,3G成敗的關(guān)鍵在于其內(nèi)容和服務(wù)水平而非單純的終端價格,高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)、豐富實用的高速應(yīng)用、符合消費者心理預(yù)期的資費水平等等都是他們期待變化的地方。有調(diào)查顯示,3G用戶使用3G的業(yè)務(wù)主要集中在手機閱讀、手機游戲等方面;真正體現(xiàn)3G特色的視頻播放、高速下載等使用度還很低。換句話說,如果讓3G用戶只使用2G也可以實現(xiàn)的業(yè)務(wù),那3G的業(yè)績的提高其實很大程度上只是2G業(yè)績的簡單替代,而非創(chuàng)造性的開拓。如果能在網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和資費上做到符合消費者預(yù)期,那么單純手機價格的優(yōu)勢就不會那么明顯了。
由此可見,盲目鼓吹千元3G,其他相應(yīng)服務(wù)沒有跟上,則可能將我國的3G市場引入歧途。屆時,受傷的可不僅僅是運營商、終端制造商,更是消費者。“價廉”永遠(yuǎn)只是個相對的概念,對時代的消費心理起最終決定作用的還是“物美”。無論如何,我們都熱切盼望一個理性、健康、蓬勃向上的3G終端消費市場的崛起。