中廣網(wǎng)北京6月4日消息 據(jù)中國之聲《央廣新聞》13時40分報道，吃費手機陷阱防不勝防，層出不窮，問題究竟出在哪里？一個龐大的利益鏈條遠不是手機生產(chǎn)商獨自能夠支撐的，幕后黑手還有哪些？我們再來連線山東臺記者李健。

　　主持人：李健，根據(jù)調(diào)查，吃費手機背后都涉及哪些利益主體？

　　記者：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“吃費手機”涉及巨大的利益，在其黑色的利益鏈條上，有四個主體：方案設(shè)計商、增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、廠商、通信運營商。

　　濟南市工商局工作人員表示，要想從用戶預(yù)存的話費中扣費，必須通過通信運營商的結(jié)算平臺和話費支付系統(tǒng)。“這意味著相關(guān)廠家必須與通信運營商達成默契，通信運營商則收取一定的使用費。這就像是一個杠桿，一邊是手機用戶，一邊是增值業(yè)務(wù)服務(wù)商，杠桿則是通信運營商。”

　　山東某數(shù)碼產(chǎn)品連鎖銷售有限公司負責人告訴我們，暗藏收費軟件的手機集中在國產(chǎn)二線品牌以及“山寨機”、“貼牌機”上，主要表現(xiàn)為：“一鍵上網(wǎng)，無收費提示”、“收費項目”無二次確認、“娛樂游戲生活等功能菜單點擊即發(fā)送短信”等等。少數(shù)手機，即使用戶不點擊也會自動發(fā)送短信。這些收費少則一元，多則包月幾十元，給消費者帶來經(jīng)濟損失。這些“吃費手機”，多是由主板設(shè)計方案商與不法SP短信商合作在主板上強行添加，賣給手機生產(chǎn)商，制造并投放市場。顧客在不知不覺中購買到這種手機，在手機使用中被動發(fā)送短信，產(chǎn)生流量及短信費用損失；而巨額利潤則由SP短信商、方案商、手機生產(chǎn)廠商、通信運營商瓜分。

　　主持人：既然這個利益鏈條如此清晰，為何“吃費手機”頑疾屢禁不絕呢？

　　記者：山東消協(xié)的專家認為，“吃費手機”不是一個區(qū)域性問題，已蔓延至全國各地。這一問題涉及質(zhì)檢部門、工信部門，除了手機制造外，還有手機入網(wǎng)、軟件設(shè)置等環(huán)節(jié)，暴露出我國通信消費服務(wù)監(jiān)管方面的不足。

　　濟南市工商局負責人表示，隱瞞真相，不告知消費者，已涉嫌商業(yè)欺詐。對于在手機里惡意設(shè)置自動發(fā)送程序，則涉嫌盜竊犯罪。但現(xiàn)有法律認定盜竊和欺詐的主體必須是自然人，而“吃費手機”涉及方案設(shè)計、手機制造、增值服務(wù)、運營商多個環(huán)節(jié)，沒有自然人直接參與。

　　同時，有關(guān)部門對手機制造的應(yīng)用軟件缺乏明確規(guī)定，相關(guān)監(jiān)督也比較弱。而“吃費手機”正是利用了這個空當，在手機中強制植入軟件程序，并通過費用代收劃撥的方式獲取錢財。