國(guó)美已提出今年電商扭虧的目標(biāo)，整合旗下兩大電商平臺(tái)勢(shì)在必行。國(guó)美在線合并了庫(kù)巴網(wǎng)之后，最近裁減約200人，涉及采銷(xiāo)中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財(cái)務(wù)中心等多個(gè)部門(mén)。
“今后國(guó)美在線做自營(yíng)類(lèi)B-C，庫(kù)巴轉(zhuǎn)做平臺(tái)。它們的營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、人力資源等服務(wù)體系都會(huì)整合，但采購(gòu)、招商等業(yè)務(wù)體系還是分開(kāi)的�！眹�(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮說(shuō)，整合過(guò)程中的人員優(yōu)化也屬正常。
庫(kù)巴的供應(yīng)商、客戶(hù)資源也被逐步引入國(guó)美在線。一個(gè)家電廠電商部的部長(zhǎng)告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，去年該廠總部與庫(kù)巴直營(yíng)合作，國(guó)美在線與該廠各地分公司合作。今年相反，庫(kù)巴轉(zhuǎn)做平臺(tái)后，不再提供物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，他們已停止了與庫(kù)巴的合作。而國(guó)美在線的銷(xiāo)量上來(lái)了，正謀求與各大廠家的直營(yíng)合作，“我們也正在洽談”。
“今年2月底，國(guó)美在線與庫(kù)巴的‘購(gòu)物車(chē)’將可以共享，客戶(hù)就會(huì)知道國(guó)美在線與庫(kù)巴之間有緊密聯(lián)系。”彭亮說(shuō)。
繼上線母嬰頻道后，國(guó)美在線本周還將上線游戲頻道，以增強(qiáng)用戶(hù)黏性。“未來(lái)國(guó)美在線的客戶(hù)肯定會(huì)超過(guò)庫(kù)巴�！迸砹琳f(shuō)。但他不認(rèn)同庫(kù)巴會(huì)成為“雞肋”，稱(chēng)庫(kù)巴變成B-B-C平臺(tái)仍有發(fā)展空間。
一位家電分析師認(rèn)為，平臺(tái)類(lèi)電商的毛利率達(dá)到30%，垂直類(lèi)(自營(yíng)類(lèi))電商的毛利率只有3%~5%，所以垂直類(lèi)電商加快平臺(tái)開(kāi)放是趨勢(shì)。國(guó)美在非電器領(lǐng)域，以平臺(tái)方式拓展經(jīng)營(yíng)是提升毛利率的手段之一。
“天貓、京東、易購(gòu)都在做平臺(tái)，其他新興平臺(tái)必須做出特色才能生存。”艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)聯(lián)合總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官阮京文認(rèn)為，庫(kù)巴如果能引入重量級(jí)的合作伙伴還是有機(jī)會(huì)。
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