諾基亞CEO埃洛普：是功臣還是罪人

2013-01-07 07:00 京華時報

重塑諾基亞從領軍者轉型挑戰者 有諾基亞公司內部的員工對記者說過，埃洛普是一個精力旺盛的領導者，他每次來到中國，都會將日程表安排得滿滿當當，一天下來陪同他的工作人員都感覺吃不消，而他本人依舊看上去干勁十足。這看起來并不像是人們熟悉的北歐企業作風，而事實上埃洛普正是諾基亞歷史上首位非芬蘭裔的CEO，也是他首度將北美的企業管理文化帶入了諾基亞。 “從起源來看，諾基亞是一家歐洲的企業，但更為重要的是，它是一家全球性的企業。”在談及北美和歐洲之間的企業文化差異時，埃洛普反復在強調這樣的觀點，正是基于這一個理由，他認為自己在企業管理上與之前的諾基亞企業文化并不存在什么沖突。在埃洛普看來，當前的全球手機行業，正處在一個劇烈變化的過程中，因此諾基亞也要隨之進行適應，進行調整，確保諾基亞的企業文化伴隨著當今世界局勢的轉變而調整。“我更多的是關注如何確保諾基亞能夠跟隨著當今世界的變化，從而滿足市場上不同客戶的需求。” 埃洛普清醒地認識到，諾基亞已經不再是當年那個一呼百應的市場王者。“我們有一個明顯的轉變，那就是有了挑戰者心態。”在他看來，諾基亞之前已經習慣的王者心態使其對用戶需求的響應不夠快。“我們必須緊急前進，我們必須與客戶共鳴，聽他們的建議。”從領軍者到挑戰者的轉變，埃洛普希望他領導下的諾基亞更為主動地去迎合用戶的需求，甚至像他本人一樣更加積極去推銷自己的產品。不管諾基亞目前正遭遇著怎樣的困境，始終有相當多的用戶對這個品牌存在著用近二十年時間建立起來的天然信賴感，這是諾基亞中興的根本希望所在，但諾基亞需要一款真正出色的產品。究竟是功臣還是罪人，現在對埃洛普做出論斷還為時尚早，剛剛開始上市的WP8手機很可能將成為證明埃洛普以及綁定微軟戰略正確與否的最后一個機會。只不過，市場留給埃洛普的時間真的不多了。