近日，我委收到一老年消費者的投訴：反映其購買了某公司的遠紅外線床上保健品，使用后出現(xiàn)身體不適，遂要求退貨，可經(jīng)營者一直推諉、搪塞，久拖未解決，消費者十分氣憤，無奈。老年人花錢購買保健品本來是為了保健養(yǎng)身，現(xiàn)在花了錢不但沒有達到養(yǎng)生健體的效果、反而惹了一肚子氣，勞心傷神，為此，自貢市消費者協(xié)會為避免廣大老年消費者再受其害，特發(fā)出消費警示，提醒老年人在購買保健品時須謹慎，要注意以下幾點：

一、注意提高自身消費安全防范意識，對保健品廣告要堅持五個不要輕信。一是不要輕信廣告的宣傳，要認真閱讀產(chǎn)品說明書，廣告上所宣傳的療效產(chǎn)品，說明書上沒有載明的不可輕信；二是不要輕信廣告里張三、李四食用結(jié)果如何有效的證言，也不要輕信自己喜愛的大腕明星在廣告里的宣傳，這極可能是一次有償“演出”；三是不要輕信白大褂的忽悠，穿白大褂的不一定就是醫(yī)務(wù)工作者；四是不要輕信任何百分比，如吸收率、沉積率、使用率、有效率、治愈率等等；五是不要輕信保健品宣傳的圖像信息，電腦技術(shù)可以任意改變?nèi)说男螒B(tài)。

二、選擇保健品要因人而異。保健品是指具有特定保健功能的物品，適宜于特定的人群，選用保健品要以每個人不同的身體健康狀況、年齡、體質(zhì)而定，要選擇適合自己的保健功能的保健品，最好在醫(yī)生指導下進行。

三、保健品具有預防、調(diào)節(jié)、改善的功能，而對真正的疾病并不具有治療的功能，因此不要輕信推銷員夸大其功能的宣傳。

四、專家認為，普通老人只要通過合理調(diào)節(jié)日常飲食、經(jīng)常性的鍛煉身體和保持平和舒暢的心情就能達到養(yǎng)生健體的效果。老年人如果出現(xiàn)身體不適，應去正規(guī)醫(yī)院檢查、治療；購買保健品后要索取發(fā)票，以便出現(xiàn)糾紛時維護自己的合法權(quán)益。

五、保健也是一門科學，有它自己的內(nèi)在規(guī)律。無論是食用保健食品，還是使用保健器械，都必須遵循其內(nèi)在規(guī)律才能達到一定的保健效果，否則不僅無法達到預期效果，還可能會產(chǎn)生不良的后果，要以科學、客觀的態(tài)度來面對。此外，消費者尤其是中老年消費者看到醫(yī)療保健品推銷廣告，不要急于購買，應進行多方了解、詢問，這樣在一定程度上可以防止非理性消費的發(fā)生。