■統(tǒng)籌：新快報(bào)記者 王華平
■采寫：新快報(bào)記者 王華平 李詠祁 辛捷愷
實(shí)習(xí)生王佳 柯秦偉
一些市場(chǎng)充斥作弊電子秤，質(zhì)監(jiān)部門查處一批經(jīng)銷者
輸入密碼就可以使電子秤變成“作弊秤”，稱重1斤的讀數(shù)走差居然最多達(dá)到3.5兩，只要關(guān)機(jī)重開又可以恢復(fù)準(zhǔn)確稱重，連監(jiān)督技術(shù)人員都稱很難查。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作弊電子秤數(shù)年前就已大量進(jìn)入市場(chǎng)，僅以白云區(qū)某大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為例，“作弊秤”至少占了近兩成。本月10日，記者舉報(bào)后，廣州市技術(shù)監(jiān)督局派出數(shù)十名執(zhí)法人員，查處了“作弊秤”經(jīng)銷和零售商家。
省人大代表、知名律師朱列玉認(rèn)為，作弊電子秤破壞了正常交易，是對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信的挑戰(zhàn)，有關(guān)部門應(yīng)加大查處力度。
“作弊秤”充斥市場(chǎng)
本月9日，記者在天河、白云等區(qū)多個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子秤作弊的不在少數(shù)。在白云蕭崗農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)，記者拿了一瓶600克的礦泉水分別放到海鮮、肉類、熟食、蔬菜等攤檔的電子秤上稱重，發(fā)現(xiàn)大部分電子秤顯示正常，而幾家小角落里的攤檔卻顯示了不同的數(shù)字，從650克到720克不等。據(jù)了解，這些電子秤有一部分就是在附近的雜貨店買的。
記者隨后以茶葉商的身份，向雜貨店店主詢問(wèn)有沒有“可以調(diào)的秤”，店主爽快地回答有，并隨即拿出一臺(tái)電子秤介紹給記者。并現(xiàn)場(chǎng)演示，“先開機(jī)，這時(shí)秤是準(zhǔn)的。”記者將手中的礦泉水放在秤上檢驗(yàn)，顯示準(zhǔn)確。接下來(lái)老板輸入一串?dāng)?shù)字，顯示屏上原本為600克的數(shù)字發(fā)生了變化：630克、660克。在老板按到M7鍵的時(shí)候，重量變成了810克。“如果遇到檢查怎么辦?”記者詢問(wèn)。老板不慌不忙地按了M8鍵，屏幕顯示又神奇地恢復(fù)到了600克。
通過(guò)輸入密碼作弊
調(diào)查中，記者分別在近十家經(jīng)營(yíng)電子秤的店鋪都發(fā)現(xiàn)有作弊電子秤，這類電子秤的品牌有10余種。據(jù)介紹，“作弊秤”進(jìn)入市場(chǎng)已有5年，而且銷量比標(biāo)準(zhǔn)秤還多。
據(jù)一名不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹，這種“作弊秤”是廠家在秤內(nèi)植入了芯片，通過(guò)輸入密碼的方式作弊。他告訴記者，位于白云區(qū)石井鎮(zhèn)石沙路的某衡器總匯就是一個(gè)大型“作弊秤”經(jīng)銷商。7月9日下午，記者來(lái)到該商鋪，聲稱要買秤，但操浙江口音的店老板開始堅(jiān)持說(shuō)沒有“可以調(diào)整重量”的秤，“我們的秤都是標(biāo)準(zhǔn)的!”然而，在記者向其表明只是想在秤上做點(diǎn)手腳，老板逐漸放松了警惕，并叫伙計(jì)到后面的倉(cāng)庫(kù)里拿來(lái)秤，并向記者演示了作弊過(guò)程。
■食客
曝光電子秤作弊內(nèi)幕
老楊是白云區(qū)太和鎮(zhèn)某老牌蛇餐館”的常客。但老楊沒想到的是，本來(lái)就是高額消費(fèi)，無(wú)良的餐館老板還在稱重上大動(dòng)手腳：1斤重的蛇實(shí)際上7兩還不到，2斤的龜對(duì)方卻稱重3斤多。老楊告訴記者，他已在該餐館消費(fèi)了五年之久。“五年來(lái)，我至少在此吃掉數(shù)百條蛇，如果每斤蛇少2兩，我已被老板騙走了至少數(shù)萬(wàn)元”。
為了證實(shí)老楊的說(shuō)法，記者三次以食客的身份對(duì)該蛇餐館進(jìn)行暗訪。記者發(fā)現(xiàn)，該餐館稱重使用的是電子秤，但記者事后核準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，所購(gòu)貨物重量均少了三分之一。隨后，記者亮明身份采訪該餐館的負(fù)責(zé)人沈某時(shí)，沈某承認(rèn)了少秤的事實(shí)。沈某解釋，“那是秤出了問(wèn)題，可能是服務(wù)人員所為。”而令記者不解的是，就在該秤重新啟動(dòng)后，稱重就標(biāo)準(zhǔn)了。據(jù)記者了解，該秤是在輸入密碼后完成作弊的。
■律師說(shuō)法
是對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信的挑戰(zhàn)
對(duì)于使用“作弊秤”進(jìn)行欺詐的行為，家住天河南的市民黃阿姨表示，她經(jīng)常買菜買水果。“還以為電子秤是最標(biāo)準(zhǔn)的呢!看來(lái)，以后買東西的時(shí)候要帶上彈簧秤!”而正在龍口西菜市場(chǎng)買肉的周伯則表示，消費(fèi)者很難分辨電子秤的準(zhǔn)確度，希望有關(guān)部門加大監(jiān)督力度。
對(duì)于使用作弊電子秤的問(wèn)題，廣州市技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量處副處長(zhǎng)陳繼建表示，他們以前也聽說(shuō)過(guò)有此種行為，但不知道其真正的使用方法，今后質(zhì)監(jiān)部門要加大查處力度，查處作弊行為，規(guī)范計(jì)量市場(chǎng)。他表示，市民在購(gòu)物時(shí)，可以用公平秤進(jìn)行復(fù)核，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以找市場(chǎng)管理部門解決，也可撥打質(zhì)監(jiān)部門的公開電話12365進(jìn)行。
廣東省人大代表、知名律師朱列玉認(rèn)為，銷售和使用作弊電子秤具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性，破壞了正常交易，是對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信的挑戰(zhàn)。朱律師同時(shí)表示，短斤少兩是明顯的欺詐行為，是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的故意侵害，按照相關(guān)法律規(guī)定，商家要雙倍賠償消費(fèi)者的損失。
嚴(yán)厲查處
質(zhì)監(jiān)人員驚呼“沒見過(guò)”
本月10日，在接到記者反映的情況后，廣州市技術(shù)監(jiān)督局迅速派出執(zhí)法人員，對(duì)涉嫌銷售和使用作弊電子秤的商家進(jìn)行了查處。
在蕭崗農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)的一陶瓷日雜店，執(zhí)法人員對(duì)所有的電子秤進(jìn)行檢查，在其倉(cāng)庫(kù)里發(fā)現(xiàn)了前一天記者看到的某牌電子秤，開機(jī)后放上標(biāo)準(zhǔn)秤砣，并沒有顯示異常，但記者隨后輸入暗訪時(shí)記住的密碼，這臺(tái)秤就在大家的眼皮底下現(xiàn)了原形，記者從M1鍵一直按到M7鍵，顯示的數(shù)字一路飆升。
看到這令人不可置信的一幕，現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)監(jiān)人員都感到驚訝，廣州市計(jì)量檢測(cè)技術(shù)研究院的石檢測(cè)員表示，這種手段他以前沒有見過(guò)，像這種情況，如果不知道密碼，即使來(lái)檢查也查不出問(wèn)題。他還說(shuō)，這些秤的電路板上都增加了作弊芯片，屬“三無(wú)”產(chǎn)品。
隨后執(zhí)法人員又來(lái)到白云區(qū)石井鎮(zhèn)的某衡器總匯，并找到了記者之前看到的兩個(gè)品牌的問(wèn)題秤，輸入密碼后，這些所謂的標(biāo)準(zhǔn)秤便“原形畢露”。此外，執(zhí)法人員還在店里找到了一本記錄著很多密碼的筆記本，里面詳細(xì)地寫著各類不同型號(hào)的電子秤作弊密碼及操作過(guò)程。對(duì)此店主解釋，這些密碼是用來(lái)幫助用戶校正電子秤的。執(zhí)法人員回應(yīng)稱，電子秤是有一個(gè)校正密碼，但筆記本上記錄的密碼不是校正密碼，是違規(guī)的。執(zhí)法人員表示，將會(huì)根據(jù)《計(jì)量法》對(duì)使用“作弊秤”的店鋪進(jìn)行處罰。
■小貼士
電子秤防騙三招
1。記者調(diào)查到的作弊電子秤是輸入密碼才具有作弊功能，如果消費(fèi)者懷疑商家作弊，可以要求關(guān)機(jī)后重新開機(jī)稱重，并防止商家輸入作弊密碼。
2。每個(gè)作弊電子秤上都有諸如M1鍵至M8鍵，正常情況下代表不同物種單價(jià)。而在目前發(fā)現(xiàn)的作弊電子秤上，這些數(shù)字則代表了不同的計(jì)量結(jié)果，M8鍵往往是正常的結(jié)果。消費(fèi)者如懷疑商家作弊，不妨按一下M8鍵核實(shí)。
3。現(xiàn)在市場(chǎng)上的作弊電子秤有很多牌子，但多數(shù)是“三無(wú)”產(chǎn)品，消費(fèi)者看到此類電子秤時(shí)應(yīng)當(dāng)小心上當(dāng)受騙。