“十一”黃金周剛剛結(jié)束，但不少廠商仍在原有的產(chǎn)品上大搞促銷，尤其是家電商品。為了讓市民更好地選購到適合自己的家電產(chǎn)品，昨日，貴陽市工商局消費者權(quán)益保護處提醒廣大消費者，退市家電、保修不到位的家電、沒有發(fā)票的家電等三類家電產(chǎn)品應該謹慎購買。

　　退市家電：在家電賣場中，時常會看到一些售價低廉的電器，但是在網(wǎng)上一查型號，很多都是上市很久的產(chǎn)品，不少早已退市。雖然這些產(chǎn)品價格便宜，但是因為退市的產(chǎn)品數(shù)量非常少，廠商方面也不再生產(chǎn)，如果出現(xiàn)問題，“三包”承諾就等于一紙空文。

　　保修不到位的家電：由于家用電器多數(shù)屬于電子產(chǎn)品，出問題的幾率較高，因此售后服務不到位的產(chǎn)品需謹慎購買。雖然目前主流的品牌都提供了至少一年的免費保修以及三個月的包換服務，但是在落實的過程中，一些品牌的響應時間、服務內(nèi)容還是有所不同的。

　　沒有發(fā)票的家電：目前，不少家電零售商為達到逃稅目的，在出具發(fā)票方面大做手腳，多以自制收據(jù)替代，或聲明不要發(fā)票可少收費用。然而，多數(shù)品牌廠商的售后服務需要在用戶提供保修單或發(fā)票的基礎上提供免費保修，超過保修范圍或者無法提供發(fā)票的將收取一定的維修費。一些商家口頭承諾無需發(fā)票，只要提供保修單即可保修，但是許多保修單填寫不夠完整，經(jīng)銷商也未簽章，維修時無法證明消費者的家電產(chǎn)品是從正常渠道購買的，給維修帶來不必要的麻煩。