資料圖。（圖片來源：廣州日報）
昨日上午，家住廣園新村的何女士持存折到銀行打本，發現存折內突然多出5萬余元，何女士又喜又驚。后經銀行查實，原來是打本機操作有誤，讓前一位客戶的存折資料打在何女士的存折上。
閑置賬戶顯示多筆交易
何女士在2001年到某國有銀行的白云支行開了一個賬戶，“多年來幾乎沒有用過”。因此，該賬戶理應只有利息、年費等必要項目的記錄。
昨日上午，何女士到該支行辦事，順便拿出“塵封”近10年的存折。打本后，何女士發現存折的交易記錄意外地多，達到20多筆，使用時間集中在今年6月之后。
“居然有人能擅自使用我的賬戶？”何女士嚇了一大跳。
掙扎：很想把橫財取出來
在12月21日的最后一筆ATM轉賬存入8000元后，何女士存折顯示余額為52610.66元，足足多出5萬多元。天降橫財，會不會是親友轉贈？她記不清打了多少個電話，逐一詢問，結果重慶的眾親友都是一頭霧水。
何女士坦言，“當時很想立刻把這筆橫財取出來。”冷靜考慮之后，何女士選擇等待，找銀行要說法。
銀行：打本機出了差錯
昨日下午，記者隨何女士到銀行咨詢。柜臺人員李小姐聽此“奇聞”后居然淡定地接過存折與身份證，在鍵盤上輸入信息。一紙清單轉眼打印出來，賬戶明細僅剩9筆交易記錄，全是利息和手續費，余額赫然恢復為982.71元。
“自動打本的機器不是第一次出現類似的差錯。”銀行人員解釋說，如果前一位客戶打本時沒有按要求翻頁，便取本走人，那他的信息將部分記錄在機器中，下一位客人若心急，在按鍵操作前便不明就里地塞入存折，便會將前者的信息打在上面。李小姐補充說：“當然也不能排除機器故障的原因。” (記者何道嵐)