本報訊(記者 黃萱 攝影記者 吳迪)近日，一名網(wǎng)友在網(wǎng)上奔走相告，他團購了一家名叫奧羅拉日式餐廳的單人自助餐，誰知團購剛一結束，還沒等用，商家就關門大吉，電話打不通，錢也不知道怎么退。網(wǎng)友說道：“不管能不能退款，這樣的信譽度實在讓人無奈！”眾多團購網(wǎng)回復——會進行調查，之后再考慮退款。

　　餐廳大門緊閉電話不通

　　近日，網(wǎng)友“顏秋羽”發(fā)微博稱：“提醒自己身邊的朋友，有團購了這家的趕快尋求退款，聯(lián)系團購網(wǎng)站，這個商家已經撤走了，電話也停機了，這個自助餐廳原名the sea，現(xiàn)在是奧羅拉日式餐廳，好壞暫不評論，只是不想讓大家的錢打了水漂……互相轉告吧。”而后，很多網(wǎng)友響應，稱自己團購的商品發(fā)現(xiàn)無法預訂，跟團購網(wǎng)協(xié)商已退款。

　　昨日，記者來到奧羅拉日式餐廳的地點——和平區(qū)國際商場B座7樓。乘電梯到達后，周圍異常冷清，整個7樓都是奧羅拉日式餐廳，不過大門緊閉，還上著鎖。據(jù)清潔工大姐介紹，餐廳已停業(yè)一陣子了，具體哪天沒注意到。在餐廳門鎖旁邊，貼著大眾點評網(wǎng)(微博)的標識，上面寫有“團購券可用”。記者撥打團購網(wǎng)提供的電話，聽到的是“對不起，您撥打的號碼不存在，請查證后再撥。”

　　網(wǎng)友呼吁工商予以關注

　　在網(wǎng)上搜尋發(fā)現(xiàn)，該餐廳團購活動除大眾點評網(wǎng)外，還在滿座網(wǎng)(微博)、嘀嗒團、好團網(wǎng)等多家網(wǎng)站出現(xiàn)，每家餐廳都有兩千多人參與，團購截止日期為6月25日和26日。商家在團購描述中寫道：“賀新店開張，享原價98元Aurora奧羅拉日式刺身壽司自助餐廳單人自助餐，僅49.9元。生魚片、壽司、燒烤、加州卷、沙拉、炸物、水果點心等上百種美食等你品嘗。”新開的日式自助料理，加上精美圖片和誘人價位，讓很多網(wǎng)友垂涎三尺。網(wǎng)友“sea”說：“這個餐廳純屬欺詐，工商等部門應加以關注。”

　　團購網(wǎng)核實后有望退款

　　隨著記者聯(lián)系了幾家團購網(wǎng)站，目前只有嘀嗒團已向全部消費者退款，其余網(wǎng)站需要核實，再進行退款。滿座網(wǎng)客服解釋說，除自然災害不能使用團購券以外，基本是不允許退款的。“像您說的這種情況，我們會和網(wǎng)站銷售人員說明，然后將會到本市進行調查，如果情況屬實，會給網(wǎng)友進行退款服務。”