手機不小心按錯鍵，就被訂制了業(yè)務(wù)遭扣費———相信不少手機用戶都遭遇過類似情況。日前，工信部曝光了夏新、UT斯達康、天時達、港利通等品牌共5款手機，這些手機都有內(nèi)置收費軟件問題。
近日，記者對東莞市場進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上仍然有部分被曝光的手機銷售。有業(yè)內(nèi)人士透露，在被曝光的5款手機之外，另有不少手機存在同樣問題，且銷量較大。
“吸費手機”琳瑯滿目
針對央視“3·15”晚會上曝光的“手機收費陷阱”等問題，工信部對查證屬實的違規(guī)增值電信企業(yè)和手機生產(chǎn)廠商作了嚴(yán)肅處理。工信部網(wǎng)站顯示，此次被處理的內(nèi)置收費軟件的手機共涉及5個品牌的5款手機，分別為UT637(UT斯達康)、μ320(夏新)、TS618(天時達)、CBT- V00(中寶移動)和COMOOK688(港利通)。
那么，東莞市場是否有這些遭曝光的手機銷售？除了這幾款被曝光的手機外，其它手機是否存在同樣問題呢？
近日，記者走訪了南城步行街、白馬工業(yè)區(qū)及莞城文化廣場等手機門店較集中的地方，發(fā)現(xiàn)至少有兩款遭曝光的手機還有銷售。其他一些未遭曝光的手機，也有內(nèi)置收費軟件的問題。
在南城步行街一知名手機連鎖店內(nèi)，銷售著港利通、振華、金鵬等多個國產(chǎn)品牌手機。當(dāng)記者詢問這些手機是否有“吸費”問題時，銷售人員稱從來沒有這種現(xiàn)象。
但當(dāng)記者將銷售人員的手機卡放進型號為S368的國產(chǎn)手機內(nèi)，翻查一個名為“夢幻園”的菜單時，就看到“每日美圖”、“私秘笑話”等多個選項。當(dāng)記者選擇其中一個項目按“確定”鍵，便立刻顯示“已發(fā)送短信至106×××”的提示。未等記者看清楚這串?dāng)?shù)字，頁面就已經(jīng)提示“發(fā)送已完成”。
記者還試用了另外幾個國產(chǎn)品牌手機，在手機內(nèi)置的娛樂功能里，均遇到了相似的現(xiàn)象。
此時，銷售人員搶過手機，緊張地說：“千萬不要再按了，我的手機卡肯定被扣了不少錢。”
這時，該銷售人員才承認，不少國產(chǎn)手機確實隱藏著內(nèi)置收費軟件，“但只要你不進這些菜單，就不會扣錢”。
該銷售人員還拿出另一款國產(chǎn)手機，說“這款手機肯定沒有內(nèi)置收費軟件”。
一次中招，多次扣費
在另一家手機店內(nèi)，記者將自己的手機卡插入一售價為999元、型號為2878的國產(chǎn)手機內(nèi)，進入娛樂功能頁面，里面有一個名為“每日必看×技巧”的項目。按確定鍵進入該項目，同樣是在沒有任何提示的情況下，突然出現(xiàn)“正發(fā)送短信至106××××”的字句，該短信同樣是迅速發(fā)送成功，此后也沒有收到任何提示確認消息，也沒有發(fā)回任何“×技巧”。
該店手機銷售人員公開表示，現(xiàn)在每個手機都有這個“業(yè)務(wù)”，“但只要你不去點擊它肯定沒事”。
記者過后查詢話費時，出現(xiàn)了“實時話費10.1元”字樣。運營商服務(wù)人員稱，實時話費指的就是最近一次的使用費用。
記者登錄網(wǎng)站查詢通話記錄，發(fā)現(xiàn)在記者把SIM卡換回自己手機后的30分鐘內(nèi)，仍有兩次自動發(fā)送短信至同一號碼的記錄。
在手機行業(yè)從業(yè)近5年的張先生說，手機內(nèi)設(shè)置吸費軟件，已經(jīng)是手機行業(yè)公開的秘密。這類手機都有一個共同點，就是在手機的娛樂功能中，設(shè)置了一些軟件，名稱都挺誘惑人。只要一點開這個菜單，在用戶還沒明白怎么回事時，手機就自動發(fā)送短信，并顯示“已發(fā)送短信至×××”字樣。這就是大家常常聽到的 “吸費陷阱”。
張先生說，手機制造者之所以內(nèi)置收費軟件，是因為它可以與SP運營商分享“吸”走的費用，共同“贏利”。
可悲的是，對于這類陷阱，普通手機用戶可以說是防不勝防。目前，只能自己多注意，或者盡量不要購買“吸費手機”。